No dejes que un software desactualizado o las vulnerabilidades de seguridad frenen tu negocio. CyberNet ofrece planes de mantenimiento integrales respaldados por SLA para mantener tus activos digitales funcionando al máximo rendimiento.
Desde el refuerzo de seguridad hasta las actualizaciones de contenido, nos encargamos del trabajo técnico pesado para que tú te concentres en tu negocio.
Aplicamos parches de seguridad críticos para WordPress, Joomla, Drupal y aplicaciones PHP personalizadas tan pronto como se publican, para prevenir intentos de hackeo.
Optimización mensual de bases de datos, compresión de imágenes y configuración de caché para que tus Core Web Vitals se mantengan en verde.
Respaldos diarios cifrados almacenados en servidores canadienses geográficamente separados, que permiten una recuperación ante desastres con un solo clic.
Un desarrollador dedicado asignado a tu cuenta para resolver fallos de diseño, errores de servidor o conflictos de complementos en cuestión de horas.
¿Necesitas cambiar precios, agregar un miembro del equipo o publicar una nueva entrada de blog? Envíanos los detalles y nosotros nos encargamos del formato y la publicación.
Monitoreamos enlaces rotos (404), problemas de redirección y errores de indexación para mantener estable tu posicionamiento en Google.
Elija el tiempo de respuesta y el volumen de soporte que coincida con la criticidad de su negocio.
Seguridad y actualizaciones esenciales para sitios de pequeñas empresas.
Tiempos de respuesta más rápidos y horas mensuales de desarrollo incluidas.
Protección máxima para comercio de alto tráfico y aplicaciones de misión crítica.
Mantenemos una línea base proactiva para prevenir problemas antes de que afecten a sus usuarios.
Nuestros acuerdos de soporte ofrecen costos predecibles y experiencia garantizada para tu presencia digital en crecimiento.
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Todo lo que necesitas saber sobre nuestros contratos de soporte.
Software web como WordPress publica actualizaciones semanalmente. Sin parches regulares, tu sitio se convierte en un blanco fácil para ataques automatizados de bots y malware.
Aunque preferimos nuestra propia infraestructura, brindamos mantenimiento a sitios web alojados en cualquier proveedor confiable, ya sea canadiense o estadounidense.
Nuestro SLA Estándar garantiza una respuesta en 4 horas, y nuestro SLA Enterprise ofrece soporte telefónico de emergencia inmediato.
Sí, nuestros servicios de mantenimiento son flexibles. Puedes optar por contratos mensuales renovables sin compromiso a largo plazo.
Sí, todos nuestros planes de mantenimiento incluyen una cantidad fija de "minutos de tareas" al mes para pequeñas actualizaciones de contenido, cambios de imágenes o modificaciones de texto.
Sí, la eliminación de malware de emergencia y la recuperación del sitio están incluidas en nuestros niveles Prioritario y Empresarial.
Realizamos las actualizaciones primero en un sitio de pruebas. Solo una vez verificadas las llevamos a producción, garantizando cero tiempo de inactividad para los usuarios.
Simplemente abra un ticket de soporte o envíe un correo a nuestra mesa de mantenimiento. Nuestro tiempo de respuesta promedio para tareas pequeñas es de menos de 24 horas.
Sí, los planes de mantenimiento se facturan mensualmente sin contratos a largo plazo. Puede mejorar o reducir su plan en cualquier momento.
Déjanos manejar las complejidades técnicas mientras haces crecer tu negocio.
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