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Chaque adresse courriel n'a pas besoin de sa propre boîte complète — les redirecteurs et répondeurs automatiques répondent à deux besoins courants sans la surcharge.
Ce que fait un redirecteur
Un redirecteur achemine le courrier envoyé à une adresse directement vers une autre boîte, sans créer de boîte de réception distincte à vérifier. Idéal pour des adresses comme ventes@votredomaine.com qui devraient simplement atterrir dans une boîte existante.
Configurer un redirecteur dans Plesk
Dans la section Courrier de Plesk, choisissez Créer une adresse courriel, puis sélectionnez l'option de redirection plutôt que de créer une boîte, et spécifiez l'adresse de destination.
Ce que fait un répondeur automatique
Un répondeur automatique envoie automatiquement une réponse à quiconque envoie un courriel à une adresse spécifique — couramment utilisé pour les réponses d'absence du bureau, confirmations de commande, ou un accusé de réception initial avant qu'un humain ne réponde.
Configurer un répondeur automatique
Dans les paramètres d'une boîte dans Plesk, activez l'option de réponse automatique, rédigez votre message, et optionnellement définissez une date de début et de fin pour qu'elle ne reste pas active plus longtemps que prévu.
Combiner les deux
Vous pouvez rediriger une adresse tout en lui faisant envoyer une réponse automatique, pour qu'un message comme info@votredomaine.com atteigne à la fois la boîte partagée de votre équipe et confirme automatiquement la réception à l'expéditeur.
