Une SLA de disponibilité réseau garantit spécifiquement la connectivité au niveau réseau, distincte de la disponibilité d'une application particulière fonctionnant par-dessus.
Comment c'est mesuré
Une surveillance automatisée continue vérifie l'accessibilité réseau à intervalles fixes, toute panne détectée étant comptée contre le pourcentage garanti pour cette période de facturation.
Disponibilité réseau vs disponibilité applicative
Un réseau peut être entièrement en ligne pendant qu'une application précise sur un serveur plante — celles-ci sont suivies et garanties séparément, et vaut la peine de comprendre laquelle une SLA précise couvre réellement.
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